Como Vender

Venda os seus produtos no Marketplace Comercial. Alcance novos clientes e impulsione o seu negócio local sem custos de subscrição.

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A adesão é solicitada para o email sourecomercial.bcd@cm-soure.pt
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Com tudo pronto, dê início às vendas e alcance novos clientes na nossa plataforma!

FAQs Vendedores

O que é o Marketplace Soure Comercial?

O Marketplace Soure Comercial permite que Vendedores locais vendam os seus produtos
através da nossa plataforma, ajudando a promover o comércio da nossa vila.

O que precisas para te tornares vendedor no Marketplace Soure Comercial, Bairro Digital

• Ser uma Empresa ou Empresário em Nome Individual: Para se registar como vendedor,
é necessário ser uma entidade legalmente constituída ou um empresário com atividade
aberta.
• Expedir diretamente para o cliente final: Os vendedores são responsáveis pelo envio dos
seus produtos diretamente para os consumidores, utilizando os serviços logísticos parceiros,
como os CTT.
• Faturar diretamente o cliente: Cada vendedor deve emitir faturas diretamente para os
clientes, conforme as compras efetuadas na plataforma.
• Garantir um serviço de qualidade: A excelência no atendimento e a satisfação do cliente
são fundamentais. É esperado que os vendedores cumpram com prazos e garantam
produtos de qualidade.
• Ter o cliente como prioridade: Colocar sempre o cliente em primeiro lugar, com um
atendimento personalizado e atenção às suas necessidades.
• Desenvolver uma parceria de longo prazo: Ao aderir ao Marketplace Soure Comercial, os
vendedores fazem parte de uma comunidade que valoriza e promove o comércio local, com
o objetivo de criar uma relação sustentável e vantajosa para todos.

Como posso inscrever-me para vender no Marketplace?

Para se inscrever, basta preencher o formulário na nossa página de registo de vendedores. A
nossa equipa entrará em contacto em 24 horas para ajudar no processo.

Quais são os custos associados à venda no Marketplace?

A subscrição é gratuita durante o período de vigência do programa “Bairros Digitais”. Não
cobramos comissões sobre as vendas.

Que tipo de produtos posso vender no Marketplace?

Pode vender uma ampla variedade de produtos, desde artesanato a alimentos, sempre que
respeitem as diretrizes do Marketplace e a legislação aplicável

Como funciona a aceitação de encomendas?

Como Vendedor, tem até 24 horas para aceitar ou recusar uma encomenda após o pagamento.

Quem faz a expedição das encomendas?

O envio das encomendas é da responsabilidade do Vendedor. Utilizamos o Correio Expresso
CTT como único método de envio.

Quais são os custos e métodos de envio disponíveis?

O único método de envio é o Correio Expresso CTT. O custo da entrega depende de optar pela
entrega normal ou pela entrega em 24 horas. O limite de peso para os envios é de 10 kg

Que formas de pagamento são aceites para os produtos que vendo?

Os clientes podem pagar utilizando Cartão Visa ou MasterCard e Multibanco. A responsabilidade
pela gestão do pagamento é da plataforma

O preço dos produtos inclui taxas e impostos?

Sim, o preço indicado na página do produto já inclui todas as taxas e impostos aplicáveis. Os
portes de envio não estão incluídos no preço.

Como posso esclarecer dúvidas sobre os meus produtos?

Os clientes podem esclarecer dúvidas sobre produtos através da funcionalidade “Pergunte ao
vendedor”, disponível na página do produto.***

Quais são as condições de devolução dos produtos?

Os consumidores devem suportar os custos de devolução dos produtos que não tenham
desconformidade. Consulte as condições de devolução na sua página de vendedor.

Quem assegura a garantia dos produtos?

A garantia dos produtos de Marketplace é da responsabilidade dos vendedores, que devem
seguir a legislação portuguesa.

Quais são as condições de garantia dos produtos?

Os vendedores são obrigados a garantir o que está previsto na lei para cada tipo de produto.

Como é feito o reembolso em caso de devolução de um produto?

O reembolso é feito através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, após
confirmação por parte do vendedor da receção do produto devolvido.

Vantagens para os Vendedores
Subscrição Gratuita
Adira ao Marketplace Soure Comercial sem custos durante o programa "Bairros Digitais" e aumente a visibilidade do seu negócio.
Sem Fidelização
Tenha total liberdade na gestão do seu negócio! Cancele a sua conta a qualquer momento, sem encargos.
Entrega Fácil
Oferecemos um serviço completo de entrega em parceria com os CTT, com acesso a uma ampla rede de pontos de recolha.
Click & Collect e Cacifos Locais
Disponibilizamos cacifos para recolha na vila e, com o apoio dos CTT, os clientes podem optar pela entrega em casa ou recolher em vários pontos de entrega por todo o país.
Aumente a Visibilidade e Vendas
Venda no Marketplace Soure Comercial para expandir a sua visibilidade e alcançar novos clientes em todo o país.
Loja Online Sem Custos
Tenha a sua própria loja online para listar todos os seus produtos, sem custos de ou manutenção.